Assinatura eletrônica para bancos: indicações de uso [+case de sucesso]

A assinatura eletrônica para bancos é mais do que uma solução prática para essas instituições: é um pilar estratégico para digitalizar operações, melhorar a experiência do cliente e garantir conformidade com a legislação vigente. 

Ao adotar essa tecnologia, as instituições financeiras ganham competitividade, eficiência e segurança em um mercado cada vez mais dinâmico e digital.

Entenda tudo sobre a assinatura eletrônica para bancos, seus benefícios, bem como confira o case de sucesso do Banco Fibra ao utilizar nossos serviços.

O que é assinatura eletrônica para bancos?

A assinatura eletrônica é uma solução tecnológica que valida a identidade de uma pessoa ao assinar um documento digital, substituindo a assinatura manual em papel. 

Ela utiliza métodos de autenticação como senhas, tokens, biometria ou certificados digitais para assegurar a autenticidade do signatário. 

Sua função principal é oferecer agilidade e segurança em processos que exigem validação formal, sem a necessidade de deslocamento ou impressão de documentos.

No setor bancário, a assinatura eletrônica é essencial para modernizar processos e atender às demandas do mercado digital. 

Ela facilita a gestão de documentos, acelera transações e reduz custos operacionais, aspectos fundamentais em um setor que lida diariamente com contratos, propostas de crédito e compliance regulatório.

Quais os principais benefícios?

A assinatura eletrônica para bancos tem vários benefícios:

• Validade jurídica: no Brasil, a assinatura eletrônica é regulamentada pela Medida Provisória 2200-2/2001 e reforçada pela Lei 14.063/2020, garantindo que seja aceita como meio de validação legal de documentos, desde que realizada em plataformas confiáveis, como a D4Sign.

• Autenticidade: assegura que a assinatura foi realizada pela pessoa correta, utilizando métodos de autenticação como biometria, envio de OTP (senha única), ou certificados digitais como o e-CPF e o e-CNPJ.

• Redução de custos: diminui despesas com impressão, transporte e armazenamento de papéis, e reduz a dependência de processos manuais, otimizando recursos.

• Melhoria na experiência do cliente: proporciona conveniência ao cliente, que pode assinar documentos a qualquer hora e em qualquer lugar.

8 indicações de assinatura eletrônica para bancos

A assinatura eletrônica é uma ferramenta estratégica para bancos, pois proporciona mais agilidade, segurança e conformidade regulatória na gestão de documentos. 

Confira sua aplicação em diferentes áreas.

Documentos de RH

A assinatura eletrônica é ideal para otimizar processos de Recursos Humanos em bancos. Dentre eles:

• Contratos de trabalho, termos de rescisão e registros admissionais;

• Controle de ponto, recibos de férias, 13º salário e pagamento de salários;

• Obrigações legais, como RAIS, CAGED, CTPS e GFIP, garantindo conformidade e segurança.

Contratos

Assine contratos bancários, como empréstimos, financiamentos, seguros e serviços empresariais, eletronicamente. Essa prática reduz prazos e custos operacionais, mantendo a validade jurídica.

Proposta de crédito

O processo de aprovação de crédito se torna mais ágil com a assinatura eletrônica, permitindo que os clientes enviem e validem propostas remotamente, acelerando as negociações.

Ficha cadastral

Simplifique o cadastro de novos clientes ou a atualização de informações existentes com assinaturas eletrônicas, eliminando a necessidade de papel e aumentando a eficiência no atendimento.

Recibos de pagamentos

Assine e envie recibos de pagamentos de serviços, empréstimos ou financiamentos eletronicamente, garantindo mais comodidade para os clientes e maior rastreabilidade para o banco.

Registros contábeis

Autentique digitalmente registros contábeis internos, como demonstrações financeiras ou relatórios gerenciais, assegurando sua integridade e conformidade com normas contábeis e regulatórias.

Case de sucesso: Banco Fibra x D4Sign

Em uma entrevista com Carlos Brazão, Analista Jurídico de Operações do Banco Fibra, conseguimos uma visão holística da parceria com a instituição, que trouxe benefícios tanto para a D4Sign, quanto para o cliente. Confira os highlights deste case de uso da assinatura eletrônica para bancos.

O Banco Fibra escolheu a D4Sign como parceira para implementar soluções de assinatura eletrônica, buscando eficiência e inovação em seus processos internos. 

Um dos diferenciais apontados foi a possibilidade de personalizar cofres para cada fluxo de assinaturas, adaptando-se às particularidades das operações.

O Banco Fibra contratou o antigo plano Premium da D4Sign, o que permitiu que a plataforma fosse integrada a todas as áreas que demandam assinaturas de documentos. 

A funcionalidade mais utilizada é a assinatura digital com certificado digital, essencial para garantir ainda mais segurança e conformidade regulatória em operações financeiras.

Principais benefícios identificados

• Redução de papel e impressões: a digitalização de processos proporcionou economia e sustentabilidade.

• Agilidade no fluxo de assinaturas: processos mais rápidos e práticos.

• Adaptação regulatória: a D4Sign ajusta o sistema às exigências do setor bancário.

Avaliação final 

De maneira geral, o Banco Fibra avalia a parceria como positiva. A plataforma é amplamente utilizada na instituição.

O banco destaca a criação de cofres personalizados como um diferencial exclusivo da D4Sign, além do suporte ágil, que tem sido essencial para atender às rígidas regulamentações do setor financeiro.

A colaboração entre o Banco Fibra e a D4Sign é um exemplo claro de como a tecnologia pode transformar operações tradicionais em processos ágeis e sustentáveis.

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