Afinal, o que são Privacy-Enhancing Technologies?

Privacy-Enhancing Technologies são um conjunto de ferramentas criadas para proteger os dados pessoais durante o processamento, a transmissão ou o armazenamento de informações.

Em um momento em que a segurança digital se tornou prioridade, entender o que são as PETs (sigla em inglês) é um passo importante para qualquer empresa ou profissional que lide com dados.

Segundo uma pesquisa da IBM divulgada pela Forbes Brasil, as empresas brasileiras perderam, em média, R$ 6,75 milhões por violação de dados em 2024. Setores como saúde e serviços foram os mais afetados, com prejuízos médios superiores a R$ 10 milhões.

O estudo também revelou que 47% dos delitos envolveram dados armazenados em múltiplos ambientes, o que aumentou a complexidade da resposta e resultou em um tempo médio de contenção de 355 dias.

O crescimento das ameaças virtuais e as exigências regulatórias como a LGPD no Brasil e o GDPR na Europa reforçam a importância de ferramentas que ajudem a garantir o controle e a confidencialidade das informações.

Mas o que são exatamente essas tecnologias de aprimoramento de privacidade? Como funcionam na prática? Quais são seus benefícios? Vamos falar sobre tudo isso neste artigo.

Além das tecnologias de aprimoramento de privacidade, adotar medidas preventivas contra fraudes digitais é essencial para blindar a empresa. Entenda como identificar vulnerabilidades e criar barreiras reais contra golpes digitais: Como evitar fraudes digitais na sua empresa?

O que são Privacy-Enhancing Technologies (PETs)?

Privacy-Enhancing Technologies, ou tecnologias de aprimoramento de privacidade, são soluções criadas para minimizar o uso excessivo de dados pessoais, garantir o anonimato das informações sempre que possível e reforçar a proteção da privacidade durante todo o ciclo de vida dos dados.

Essas tecnologias ajudam as empresas a proteger os dados das pessoas de várias formas, como:

• Impedir que alguém sem autorização tenha acesso a informações sensíveis
• Tornar os dados anônimos ou trocar os nomes por códigos para que não possam ser identificados com facilidade
• Reduzir as chances de vazamentos ou de uso indevido das informações

As empresas podem usar as PETs tanto internamente, para cuidar melhor dos dados que já possuem, quanto nos produtos e serviços que oferecem, garantindo mais segurança e privacidade aos usuários.

Por que as PETs são importantes?

Se a sua empresa coleta, armazena ou usa dados de clientes, parceiros ou colaboradores, ela já lida com uma grande responsabilidade: proteger essas informações.

Afinal, basta um descuido para que um dado caia nas mãos erradas. Isso pode gerar desde processos judiciais até danos irreparáveis à reputação da marca. 

E os riscos não são distantes: vazamentos de dados, acessos não autorizados, ataques cibernéticos e uso indevido de informações são problemas que se tornaram comuns na realidade digital.

É justamente nesse cenário que entram as Privacy-Enhancing Technologies como ferramentas estratégicas para quem quer trabalhar com dados de forma segura, responsável e transparente.

Se você quer se aprofundar em como proteger documentos e informações sensíveis no ambiente digital, vale a pena conferir este guia prático sobre segurança de dados. Nele, você encontra estratégias para manter os arquivos da sua empresa longe de riscos e acessos indevidos: Segurança de dados: como manter documentos digitais protegidos?

Essas tecnologias ajudam sua empresa a:

• Cumprir leis de proteção de dados, como a LGPD no Brasil ou o GDPR na Europa. Isso evita multas pesadas, bloqueio de operações e outras sanções legais.
• Aumentar a segurança da informação, protegendo desde o armazenamento até a transmissão dos dados sensíveis.
• Fortalecer a imagem e a confiança da marca, mostrando ao mercado e aos consumidores que a empresa valoriza a privacidade de quem confia nela.
• Evitar prejuízos financeiros e reputacionais, que podem surgir de um simples vazamento. Empresas que passam por crises de segurança digital enfrentam queda nas vendas, perda de clientes e até desvalorização no mercado.
• Aplicar o conceito de “privacidade desde a origem” (Privacy by Design ou PbD), garantindo que a proteção dos dados seja pensada desde o design dos produtos e processos.

E se não houver essa proteção?

Ignorar a importância da privacidade e da proteção de dados não é mais uma opção. 

Empresas que tratam a segurança como algo secundário estão sujeitas a:

• Multas e sanções legais por descumprir as normas de proteção de dados;
• Crises de imagem que afastam clientes, investidores e parceiros;
• Perda da confiança dos usuários, que hoje valorizam cada vez mais a forma como suas informações são tratadas;
• Exposição a ciberataques e outros tipos de incidentes que podem comprometer toda a operação.

Tratar a cibersegurança como um pilar estratégico é essencial para empresas que lidam com dados sensíveis. Veja práticas recomendadas para implementar uma cultura de segurança robusta desde a estrutura até os processos: Cibersegurança: boas práticas para gerir os dados da sua empresa

E para o usuário final?

As PETs também fazem a diferença para quem está do outro lado: o cliente. 

Ao saber que seus dados estão sendo protegidos com tecnologia de ponta, o consumidor se sente mais confiante para fazer negócios, compartilhar informações e criar vínculos duradouros com a marca.

Um exemplo disso são lojas virtuais que garantem navegação segura e criptografada, aplicativos de saúde que anonimizam dados sensíveis ou bancos digitais que implementam múltiplas camadas de autenticação e proteção. 

Tudo isso cria um ambiente mais confiável, transparente e respeitoso com a privacidade individual.

Adotar as Privacy-Enhancing Technologies é uma decisão estratégica, que mostra maturidade digital, preparo para o futuro e, principalmente, respeito pelas pessoas. 

E em um mundo cada vez mais conectado, isso vale ouro.

Phishing, malware, spyware e spam ainda estão entre os principais vilões da segurança digital. Saber diferenciá-los e entender como atuam é o primeiro passo para reduzir riscos e proteger os dados de forma eficiente: Qual a diferença entre phishing, malware, spyware e spam?

Quais são as principais ferramentas de Privacy-Enhancing Technologies?

As PETs não são uma única ferramenta, mas sim um conjunto de soluções com diferentes objetivos. 

Veja algumas das mais comuns:

1. Criptografia

Utilizada para codificar dados e evitar acessos indevidos, podendo ser aplicada tanto em trânsito (quando os dados estão sendo transmitidos entre sistemas) quanto em repouso (quando estão armazenados em um dispositivo ou servidor).

Isso garante que as informações sejam acessadas apenas por quem tem permissão.

Nas Privacy-Enhancing Technologies, a criptografia é essencial para manter a confidencialidade de dados sensíveis durante o processamento, permitindo análises ou verificações sem expor as informações originais.

Quer entender como a criptografia funciona na prática e quais são os tipos mais usados? Este artigo mostra as diferenças entre os métodos e como eles garantem a autenticidade e a segurança nas assinaturas eletrônicas: Tipos de criptografia e sua importância nas assinaturas eletrônicas

2. Anonimização e pseudonimização

Essas técnicas ajudam a proteger a identidade das pessoas ao tratar dados sensíveis.

A anonimização remove totalmente as informações que permitem identificar alguém, de forma que não seja possível reverter o processo e descobrir quem é a pessoa por trás dos dados.

Já a pseudonimização substitui os dados identificáveis por códigos ou apelidos (como trocar o nome “João Silva” por “UsuárioXYZ”), permitindo que a identidade real seja recuperada apenas por quem tem acesso a uma chave separada.

Com isso, mesmo que os dados sejam acessados indevidamente, o risco de identificação direta é muito menor.

3. Zero-knowledge proof

Essa técnica permite que uma pessoa comprove que sabe uma informação sem precisar revelar qual é essa informação.

Muitos sistemas de login ou verificação de identidade usam esse processo de validação para garantir que alguém tem acesso a um dado (como uma senha ou uma chave) sem expor essa informação a terceiros.

Isso aumenta a segurança e a privacidade, pois evita que informações sensíveis circulem durante o processo.

Um dos recursos mais eficientes para aumentar a segurança no acesso a sistemas é o login único (SSO). Veja como essa tecnologia funciona e como ela pode reduzir riscos sem comprometer a experiência do usuário: O que é SSO? Entenda o login único

4. Differential privacy (privacidade diferencial)

É uma técnica que permite fazer análises estatísticas em um conjunto de dados sem expor informações individuais.

O sistema adiciona um “ruído” (pequenas alterações controladas) aos dados, garantindo que os resultados gerais continuem precisos, mas sem permitir a identificação de nenhuma pessoa ou a exposição de seus dados.

5. Dados sintéticos

São dados gerados artificialmente a partir de padrões reais, mas que não correspondem a pessoas ou situações verdadeiras. 

Eles são usados para treinar algoritmos ou testar sistemas sem colocar dados reais em risco.

É uma solução muito usada por empresas de tecnologia e saúde, que precisam de grandes volumes de dados, mas não querem comprometer a privacidade de indivíduos.

6. Computação multipartidária segura

Permite que diferentes partes colaborem e processem dados em conjunto, sem precisar revelar suas informações umas para as outras.

Isso é útil, por exemplo, em pesquisas clínicas ou análises de crédito, onde empresas querem combinar dados sem abrir mão da privacidade.

Quando usar Privacy-Enhancing Technologies?

As tecnologias de aprimoramento de privacidade podem ser aplicadas em diferentes momentos da jornada de tratamento de dados, mas são especialmente recomendadas quando a empresa:

• Lida com dados sensíveis ou sigilosos, como informações de saúde, financeiras, biométricas ou relacionadas a identidade pessoal, que exigem níveis elevados de proteção;
• Precisa garantir conformidade com legislações de proteção de dados, como a LGPD no Brasil, o GDPR na Europa e outras normas internacionais, evitando sanções legais e fortalecendo a governança de dados;
• Realiza o compartilhamento de dados com terceiros, como parceiros, fornecedores ou prestadores de serviços, e precisa minimizar os riscos de exposição ou uso indevido dessas informações;
• Está em fase de estruturação ou expansão da estratégia de dados, onde é essencial garantir segurança desde o início, aplicando o conceito de “privacy by design”;
• Atua em setores regulados ou de alta criticidade, como tecnologia, saúde, finanças e educação, em que a proteção de dados não é apenas um diferencial competitivo, mas um requisito básico de operação.

Em todos esses cenários, as PETs permitem que as empresas trabalhem com dados de forma ética, segura e responsável, sem abrir mão da inovação.

Adotar tecnologias de aprimoramento de privacidade é parte de uma estratégia mais ampla de proteção. Se você quer entender como evitar incidentes de cibersegurança e quais medidas adotar antes que o problema aconteça, este conteúdo traz insights para gestores e equipes de TI: Como evitar incidentes de cibersegurança na sua empresa

Proteção de dados começa com boas escolhas

Se você chegou até aqui, provavelmente já percebeu que Privacy-Enhancing Technologies vão muito além de uma tendência técnica. 

Elas representam uma forma de trabalhar com dados de maneira mais ética, segura e consciente.

Cada ferramenta tem um papel diferente, mas todas têm um ponto em comum: colocar a privacidade no centro da estratégia digital.Se sua empresa está em processo de adequação à LGPD, vale a pena aprofundar ainda mais nesse tema. Leia também: LGPD: o que é e como adequar sua empresa